红网时刻新闻通讯员 杨智 怀化报道
近年来，怀化市通道侗族自治县仲裁委员会坚持“便民、高效、廉洁、规范”的工作方法，以“依法维权”与“多元解纷”为切口，探索仲裁与社会管理相结合模式，不断强化服务意识和服务机制，让群众深切体会仲裁服务的“心”温度。
“三调联动”解忧愁
探索建设多元联调室，统筹发动人民调解员、网格员、法律顾问、志愿者等社会力量共同参与矛盾纠纷多元化解工作，组织行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”，实现矛盾纠纷一体受理、一体调处。
收集群众心声，暖人心
利用“仲裁 网格”融合新模式，以“第二轮土地承包到期后再延长30年不变”等工作为契机，收集群众呼声，坚持树立“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，将仲裁工作延伸到社会基层治理末端。
法律宣传一对一
组织干部深入辖区，通过与群众面对面通过交流沟通、发放宣传资料、悬挂横幅等多种方式，认真收集、摸排各类纠纷线索。尽可能的把矛盾化解在基层，做到“大事不出乡小事不出村矛盾不上交”。
“截至目前，我们已经成功调解11起承包土地纠纷。”通道仲裁委员会办公室主任吴宏东介绍，接下来将继续实施更多暖“心”行动，切实加强对劳动者的权益保护，营造良好的法治环境。
