湖南普法网讯（通讯员 吴娟）近日，彭某来到保靖县公证处，咨询关于遗产继承权公证的相关办理手续，反映其母亲去世，有一笔定期存款，需要办理外婆黄某放弃继承权公证。
县公证处考虑到黄某年事已高、行动不便的实际情况，启动绿色通道，对彭某提供的材料进行审查，依法受理，并前往该县普戎镇泽碧村黄某家中，上门办理公证。公证处工作人员询问黄某相关情况，详细告知相关法律知识，将拟公证的内容逐一说明、解释，黄某明确表示同意，并签字按指印，依法完成公证办理。办完公证后，她连声感谢，称多亏了公证处工作人员上门，帮她解决了这件忧心事。
保靖县公证处始终秉持为民服务的宗旨，致力于建立便捷服务通道，提升服务意识，主动成为群众的贴心人，用心用情用力解决群众面临的急迫、困难和期盼的问题。截至目前，今年全县共办理公证109件，其中上门办理7件、免费办理19件。
